Author Archive

juan cruz aliaga

juan cruz aliaga

Lleva más de 15 años trabajando, formando y asesorando empresas en Marketing Estratégico y Online. Licenciado en Marketing con Master en Comercio Electrónico y Posgrado en Marketing Interactivo y Digital. Fundador de la Agencia y del Blog deMarketing Online. Profesor en EAE.

Las trampas mentales a las que me refiero aquí, son esos mecanismos o patrones de desviación del juicio de una persona en situaciones particulares. Cuando la labor de estas personas requiere de la mayor objetividad de juicio posible, es entonces preciso revisar que nuestras decisiones o análisis estén libres de

En los artículos anteriores de esta saga, hemos visto cuáles son las variables claves de la fórmula para conseguir el engagement de tus visitas, y cómo categorizar las mismas según su la frecuencia y participación que tengan en tu website. Pero, ¿cómo conseguimos identificar y diferenciar a esos 4 grupos

Como ya comentamos en la primera parte de este artículo, hay una fórmula mágica que puede – en su dosis adecuada – asegurarnos cierto nivel de engagement por los usuarios, suscriptores o clientes de nuestros website. El tema subyacente a esa fórmula es la medición y gestión de la interactividad

Recientemente se ha publicado un interesante estudio sobre el uso de las redes sociales en el mundo. En realidad, se basa en una muestra de 32.000 encuestados en 16 países diferentes por parte de Global Web Index. En cualquier caso, los resultados han sido traducidos a un cuadro muy ilustrativo

Muchas marcas se encuentran hoy en proceso de reconversión para adaptarse al nuevo consumidor o, llámese: prosumidor. Por ello, he creído útil facilitar una base metodológica sencilla que les ayude en la tarea, basada en el concepto de «Engagement» como principio básico del Marketing Relacional e Interactivo. Pero ¿qué es

Me he dado cuenta en estos últimos meses de una mala interpretación que se hace del Remarketing, que con las nuevas tecnologías ha resurgido como oferta de servicios para Marketing Online. Hace unos días estuve en el EcommRetail de Barcelona y me resultó curioso escuchar en varias conversaciones hablar del

Hace un par de meses, les presenté los resultados de un A/B test que hice para las páginas de destino de la empresa NTRglobal utilizadas para campañas de SEM en España. Como comenté en el post anterior, este experimento era para demostrar que el uso en un nuevo template que

Nadie puede negar que Twitter ha tenido un gran año 2009. Ha resurgido de forma impresionante y ha vuelto a ser «buzz» en los medios y en las mentes de los internautas. De hecho, según el «Gobal Language Monitor«, Twitter ha sido la palabra Nº1 el año pasado, superando al

Ocupación: Director General de Ask Jeeves para Reino Unido, Irlanda y Europa Continental Duración: 11 min. Tamaño: 12 MB Tema: El éxito en Redes Sociales de Ask Jeeves Cesar Mascaraque, original de Barcelona y de formación Ingeniero Industrial por la Universidad de Ingeniería de Barcelona, complementado por un MBA en

Si bien vengo repitiendo esto en post anteriores, como recomendación para aumentar las tasas de conversiones, creo que esta imagen extraída  de libro de Best Practices de MarketingSherpa es lo suficientemente reveladora  para convencernos de su veracidad. Lo que aquí podemos ver en la imagen del principio, es la relación