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Jose Panzano
El método AIDA aplicado al dashboard de una web

Normalmente cuando se habla de funnels, se suele trabajar con el objetivo de optimizar un proceso como puede ser un formulario de registro, el checkout de una tienda online, etc… con la finalidad de optimizar este proceso concreto y aumentar la tasa de conversión. Estos procesos se suelen optimizar por
Segmentando funnels en Google Analytics

Cuando nos ponemos a optimizar conversiones, una de las acciones que suelen dar más ROI es echarle un ojo a los funnels de conversión de objetivos, porque esto permite trabajar para evitar pérdidas de conversiones en vez de trabajar para conseguirlas. En el fondo se trata de intentar que los
¿Puedo comparar nuevos usuarios frente a usuarios recurrentes?

Últimamente me estoy documentando bastante sobre KPI’s y en varios blogs he ido viendo que uno de los que mas se acostumbra a mencionar, es la tasa de usuarios nuevos frente a usuarios recurrentes. Entiendo y me parece muy interesante este KPI pero creo que muchas veces se hace un mal
Segmentando las necesidades de los usuarios

Las herramientas de analítica web permiten segmentar facilmente por país, fuente, medio, campaña, usuario nuevo o usuario que vuelve, … pero hay una dimensión que en la mayoría de soluciones de analítica web no encontramos, la intención de los usuarios o mejor dicho, su necesidad. Si entendemos las búsquedas que
3 momentos clave en el proceso de decisión basado en datos

Durante el proceso de toma de decisiones vamos a tener en cuenta 3 momentos clave: 1. Recogida de datos: Esta fase, la recogida de datos, hay que hacerla siguiendo un cuadro de mando o modelo de informe diseñado previamente, también es el momento para tomar anotaciones de insights vistos, o