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Redes Sociales / Reputación

Artículos sobre la Gestión de Marketing de las Redes Sociales y la Reputación Online de las marcas y las personas.

No es ninguna novedad que es cada vez más difícil llegar a los seguidores en Facebook. Tampoco son novedad los cambios que Facebook hace en los algoritmos, cada vez que hace un cambio nuestros KPi’s se ven afectados. Hace más o menos un año hubo un cambio importante. Afectó directamente

¿Y si pudieras meterte en la cabeza de tu próximo consumidor en el momento justo en el que está evaluando un producto o servicio como el tuyo? En el Marketing tradicional, el modelo mental clásico de un consumidor se basa en 3 momentos clave: A- Estímulo (ej: momento en que recibes

Automatizar o no automatizar, esa es la pregunta que se hacen muchos. Hay fanáticos y detractores. Pero no todo es blanco o negro en el mundo de las redes sociales. Muchas veces insisto en la necesidad de estrategia de las compañías a la hora de gestionar la presencia corporativa en

Una de los principios básicos del Social Media Optimization es no llevar al usuario/visita a una callejón sin salida. Siempre debemos planificar el diagrama de Flujo que defina cual es la experiencia del usuario con la Marca en las distintas plataformas en la que se encuentre presente. Estos callejones dan

Las Redes Sociales parecen haber despejado las dudas sobre su potencial y sobre el cambio que están forzando en la manera de consumir y compartir que tenemos los consumidores. Pero aún sabiendo esto, no resulta fácil la elección de los KPI’s apropiados para monitorear la evolución de tus acciones en

Cómo somos más eficaces a la hora de conseguir nuestros objetivos en lo que respecta al marketing de contenidos? Hace falta ser un Jedi de la analítica o de las métricas para tener éxito en redes sociales? No lo creo. Entonces qué necesitamos para que la fuerza este de nuestro lado?

Se avecina un cambio de gran impacto no solo desde el punto de vista del diseño sino además de las funcionalidades para las páginas de empresa en Facebook.  Los administradores de paginas pueden hoy acceder a un tour que les muestra las nuevas funcionalidades y así comprender los alcances para

Esta frase debería ser el lema de muchas empresas que ya habiendo incursionado en las principales plataformas en su estrategia de social media, estén buscando nuevas maneras de vincularse con sus usuarios, lograr mayores niveles de engagement, sorprenderlos e inspirarlos. Recientemente leía un tuit donde irónicamente mencionaba la escasa por

En un reciente artículo de Adweek señalaba los planes de Linkedin de dar mayor relevancia a la funcionalidad de “Seguir a una Compañía”.  Mike Gamson SVP de ventas de Linkedin mencionaba “Consideramos que es un momento increíblemente importante en el mundo de la publicidad online, ahora es el momento de adquirir una

Muchos se preguntan si esta nueva apuesta por lo social de Google será exitosa y podrá competir y superar a Facebook, el interrogante de muchos ha sido el mismo desde el lanzamiento de Google+, todos quieren saber es si esta vez Google lograría imponerse y tomar terreno en la arena