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Métricas

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Si existe una ventaja clara en el marketing online, frente al marketing offline, es la capacidad para medir los resultados (prácticamente) en tiempo real. Esto nos permite corregir, volver a lanzar campañas, volver a medir y así sucesivamente, generando un conocimiento muy valioso sobre el comportamiento de nuestra base de

Las Redes Sociales parecen haber despejado las dudas sobre su potencial y sobre el cambio que están forzando en la manera de consumir y compartir que tenemos los consumidores. Pero aún sabiendo esto, no resulta fácil la elección de los KPI’s apropiados para monitorear la evolución de tus acciones en

Últimamente me estoy documentando bastante sobre KPI’s y en varios blogs he ido viendo que uno de los que mas se acostumbra a mencionar, es la tasa de usuarios nuevos frente a usuarios recurrentes. Entiendo y me parece muy interesante este KPI pero creo que muchas veces se hace un mal

El objetivo de Email Marketing siempre debe ser impactar de manera positiva en los ingresos de la empresa con las campañas de email. Para ello los profesionales de Marketing tienen que ser capaces de medir las actividades en forma adecuada y precisa. Hay que determinar qué campaña fué eficaz y cual no para mejorar permanentemente con el tiempo. Pero, si somos honestos – ¿La mayoría de los profesionales de Email Marketing no tienen dificultad en la selección y configuración de las medidas correctas?

  ¿Cuántas campañas de Marketing son exitosas pero se descontinúan porque las métricas dicen ser malas sin en realidad serlo? Esta pregunta surge de un caso real en el que recientemente me vi implicado. El problema radicaba en la falta de contexto para comparar las métricas supuestamente desastrosas de un