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Estamos comenzando a ver los efectos de la  primera crisis sistémica del siglo XXI. Todavía pasará tiempo hasta que nuestra sociedad inicie un nuevo camino, una manera diferente de hacer las cosas, más productiva, más eficiente. Mientras que nosotros hablamos de métricas y ROI, los ciudadanos tienen una exposición  cada

Las 2 razones más importantes para una gestión de suscripción optimizada son: el aumento permanente del volumen de correo electrónico en general y la ampliación de la definición de «correo basura» o spam desde el punto de vista de los suscriptores, que ahora incluye también las listas para las que

Hace tiempo publicábamos acerca de la gestión de la Reputación Profesional , en esta oportunidad tomamos a LinkedIn como una de las plataformas que nos generan mayor visibilidad profesional. La recomendación es que optimicemos todo lo factible de ser optimizado, para lo cual sigue a continuación una lista de chequeo

Muchas marcas se encuentran hoy en proceso de reconversión para adaptarse al nuevo consumidor o, llámese: prosumidor. Por ello, he creído útil facilitar una base metodológica sencilla que les ayude en la tarea, basada en el concepto de «Engagement» como principio básico del Marketing Relacional e Interactivo. Pero ¿qué es

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Nadie puede negar que Twitter ha tenido un gran año 2009. Ha resurgido de forma impresionante y ha vuelto a ser «buzz» en los medios y en las mentes de los internautas. De hecho, según el «Gobal Language Monitor«, Twitter ha sido la palabra Nº1 el año pasado, superando al

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Ustedes me perdonen el lenguaje pero es que cagarla, onlinemente hablando, está tirado. Todo eso del buzz funciona mejor para hacer el mal que para hacer el bien. Funciona y se usa. Quién no ha buceado en google buscando información sobre algún producto sobre el que está interesado y de